Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten Beazt kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa pelaajien henkilötietoja. Seloste koskee kaikkia sivuston casinobeazt.com käyttäjiä ja kuvaa myös evästeiden käytön periaatteet sekä käyttäjän oikeudet omiin tietoihinsa. Beazt-brändiä operoi Granturo Malta Ltd, joka toimii Maltan pelilisenssiviranomaisen (Malta Gaming Authority) myöntämän luvan puitteissa. Tietosuojaa koskevat käytännöt on laadittu siten, että ne täyttävät sovellettavan tietosuojalainsäädännön vaatimukset ja tukevat samalla vastuullisen pelaamisen periaatteita.

Pelaaminen Beazt-sivustolla on sallittua vain täysi-ikäisille, eli vähintään 18 vuotta täyttäneille henkilöille. Ikärajan noudattaminen on osa sekä vastuullista pelitoimintaa että tietosuojan perusteita, koska alaikäisten tietoja ei kerätä eikä käsitellä tarkoituksellisesti missään vaiheessa.

Kerättävät tiedot

Beazt kerää käyttäjistä tietoja, jotka ovat tarpeen tilin perustamiseksi, pelipalvelun tarjoamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden, kuten rahanpesun vastaisten säännösten, noudattamiseksi. Kerättävät tiedot voidaan jakaa karkeasti seuraaviin ryhmiin.

Suurin osa tiedoista saadaan suoraan käyttäjältä rekisteröitymisen ja pelaamisen yhteydessä. Osa tiedoista, kuten pankkitunnistautumiseen liittyvät tiedot, saadaan kolmansilta osapuolilta, esimerkiksi maksupalveluntarjoajilta, kun pelaaja käyttää Trustly-pohjaista Pay-n-Play-kirjautumista.

Tietojen käyttötarkoitus

Henkilötietoja käsitellään useisiin toisiinsa liittyviin tarkoituksiin. Ensisijainen syy on pelitilin ylläpito ja pelipalvelun tarjoaminen, mikä sisältää talletusten ja nostojen käsittelyn, pelihistorian tallentamisen ja asiakaspalvelun toteuttamisen. Tietoja käytetään myös lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, kuten asiakkaan tunnistamiseen (KYC) ja rahanpesun estämiseen liittyvään valvontaan, joka on osa toimilupaehtoja.

Tietoja hyödynnetään myös vastuullisen pelaamisen työkalujen toteuttamisessa. Tämä tarkoittaa esimerkiksi talletusrajojen, tappiorajojen ja pelisessioiden seurantaa, jotta pelaajan käyttäytymisessä havaitut riskimerkit voidaan tunnistaa ajoissa. Lisäksi tietoja käytetään sivuston tekniseen toimintaan, tietoturvan ylläpitoon ja lainsäädännön edellyttämään raportointiin viranomaisille tarvittaessa.

Evästeiden käyttö

Beazt käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita sivuston toiminnan varmistamiseksi, käyttökokemuksen parantamiseksi ja tilastollisten tietojen keräämiseksi. Evästeet voidaan jakaa välttämättömiin evästeisiin, jotka mahdollistavat sivuston perustoiminnot, kuten kirjautumisen ja istunnon ylläpidon, sekä toiminnallisiin ja analyyttisiin evästeisiin, joiden avulla seurataan sivuston käyttöä ja kehitetään palvelua.

Käyttäjä voi hallita evästeasetuksia selaimensa asetuksista tai sivustolla tarjottavan evästehallintatyökalun kautta. Evästeiden estäminen kokonaan voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen, esimerkiksi kirjautumiseen tai pelien lataamiseen. Evästeisiin liittyvät tiedot yhdistetään mahdollisuuksien mukaan muihin käyttäjätietoihin vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen palvelun toiminnan ja turvallisuuden kannalta.

Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille

Henkilötietoja voidaan jakaa rajoitetusti kolmansille osapuolille, jotka osallistuvat palvelun tuottamiseen. Tällaisia osapuolia ovat esimerkiksi maksupalveluntarjoajat, kuten Trustly, jotka mahdollistavat pankkitunnistautumisen ja maksutapahtumat, sekä peliteknologian toimittajat, jotka tuottavat kasino- ja vedonlyöntipelit. Tietoja voidaan jakaa myös viranomaisille, kun se on lain tai toimilupaehtojen mukaan välttämätöntä, esimerkiksi rahanpesun vastaisen valvonnan yhteydessä.

Tietoja ei myydä kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Mahdolliset yhteistyökumppanit, jotka käsittelevät tietoja Beazt:n puolesta, ovat sitoutuneet noudattamaan vastaavaa tietosuojan tasoa sopimusteitse. Kansainvälisten tiedonsiirtojen osalta noudatetaan sovellettavan lainsäädännön edellyttämiä suojatoimia, kuten vakiosopimuslausekkeita, kun tietoja siirretään Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään niin pitkään kuin on tarpeen käyttötarkoituksen toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Rahanpesulainsäädäntö ja toimilupaehdot voivat edellyttää tietojen säilyttämistä tietyn vähimmäisajan tilin sulkemisen jälkeen. Tarkka säilytysaika riippuu tietotyypistä ja sovellettavasta sääntelystä, eikä sitä voida yksiselitteisesti ilmoittaa kaikille tietokategorioille yhtenäisesti.

Kun säilytysvelvoite päättyy, tiedot poistetaan tai anonymisoidaan asianmukaisesti. Käyttäjä voi tiedustella oman tilinsä tietojen säilytysajasta ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun, joka pystyy antamaan tarkempaa tietoa yksittäistapauksissa.

Käyttäjän oikeudet

Rekisteröityneellä käyttäjällä on useita oikeuksia omiin henkilötietoihinsa liittyen. Näihin kuuluu oikeus saada tietoa siitä, mitä tietoja hänestä käsitellään, oikeus pyytää virheellisten tietojen korjaamista ja oikeus pyytää tietojen poistamista, kun laillinen peruste käsittelylle ei enää ole voimassa. Käyttäjällä on myös oikeus vastustaa tietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa ja oikeus pyytää käsittelyn rajoittamista.

Käyttäjä voi myös pyytää tietojensa siirtämistä jäsennellyssä muodossa, jos se on teknisesti mahdollista. Oikeuksien käyttäminen tapahtuu ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun, joka ohjaa pyynnön asianmukaiselle taholle käsiteltäväksi. Vastauksia pyyntöihin annetaan kohtuullisessa ajassa sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Tietoturva

Beazt käyttää teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, katoamiselta ja väärinkäytöltä. Tähän sisältyy salattu tiedonsiirto, kuten SSL-suojaus, pääsynhallinta ja säännölliset tietoturvatarkastukset. Maksutapahtumat käsitellään yhteistyössä luotettujen maksupalveluntarjoajien kanssa, jotka noudattavat alan turvallisuusstandardeja.

Tietoturvaloukkauksen sattuessa noudatetaan sovellettavan lainsäädännön mukaisia ilmoitusvelvoitteita, jotka voivat edellyttää ilmoittamista viranomaisille ja tietyissä tilanteissa myös asianosaisille käyttäjille. Käyttäjää kannustetaan omalta osaltaan suojaamaan tiliään, esimerkiksi pitämällä kirjautumistietonsa ja laitteensa turvassa.

Vastuullinen pelaaminen ja tietosuoja

Vastuullinen pelaaminen liittyy tiiviisti tietosuojaan, koska pelikäyttäytymistä koskevia tietoja käytetään riskien tunnistamiseen. Beazt tarjoaa työkaluja, kuten talletusrajat, tappiorajat, pelisessioiden aikarajat ja mahdollisuuden itsensä sulkemiseen pelipalvelusta. Näiden työkalujen käyttö edellyttää tiettyjen käyttäytymistietojen käsittelyä, mutta tämä tapahtuu aina käyttäjän etua palvelevalla tavalla.

Pelaaminen on tarkoitettu vain 18 vuotta täyttäneille käyttäjille, ja ikä varmennetaan osana rekisteröitymis- ja tunnistautumisprosessia. Jos pelaaminen alkaa aiheuttaa haittaa, suositellaan ottamaan yhteyttä suomalaisiin peliriippuvuuden tukipalveluihin, jotka tarjoavat neuvontaa ja apua tilanteesta riippumatta. Lisätietoa vastuullisen pelaamisen työkaluista ja tuesta löytyy sivustolta osiosta vastuullinen pelaaminen.

Bonusehdot ja tietojen käsittely

Kun pelaaja osallistuu tarjolla oleviin bonusehtoihin, kuten talletukseen sidottuun bonukseen, käsitellään myös bonuksen käyttöön liittyviä tietoja, kuten kierrätysvaatimusten täyttymistä ja panostushistoriaa. Tervetuliaisbonus on rakenteeltaan niin sanottu non-sticky-bonus, jossa pelaaja valitsee kasino- tai urheiluvedonlyöntiversion, ja näillä versioilla on eri kierrätysvaatimukset. Kasinobonuksen kierrätysvaatimus on 35-kertainen ja urheiluvedonlyönnin bonuksen kierrätysvaatimus 6-kertainen, ja bonuksen voi peruuttaa milloin tahansa, koska todellista rahaa pelataan ensin.

Bonuksen käyttöön liittyvät tiedot tallennetaan osana pelitiliä, ja niitä käytetään ehtojen noudattamisen valvontaan sekä mahdollisten väärinkäytösten estämiseen. Tarkempia bonusehtoja ja niiden voimassaoloa koskevia yksityiskohtia voi tarkastella osiossa tervetuliaisbonus, joka kuvaa bonuksen ehdot yksityiskohtaisemmin.

Muutokset tietosuojaselosteeseen

Tätä tietosuojaselostetta voidaan päivittää ajoittain, esimerkiksi lainsäädännön muuttuessa tai palvelun toiminnallisuuden kehittyessä. Muutoksista pyritään tiedottamaan selkeästi sivuston kautta, jotta käyttäjät voivat tutustua ajantasaiseen sisältöön. Suositellaan, että käyttäjät tarkistavat tietosuojaselosteen sisällön säännöllisesti, jotta he pysyvät tietoisina siitä, miten heidän tietojaan käsitellään.

Yhteydenotto

Jos käyttäjällä on kysymyksiä tästä tietosuojaselosteesta tai hän haluaa käyttää tietosuojaan liittyviä oikeuksiaan, yhteyttä voi ottaa asiakaspalveluun, joka on tavoitettavissa live-chatin ja sähköpostin välityksellä. Asiakaspalvelu toimii suomeksi ja pystyy auttamaan sekä tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä että yleisissä palveluun liittyvissä asioissa. Mahdolliset valitukset tietojen käsittelyyn liittyen voidaan myös osoittaa toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle, jos asiaa ei saada ratkaistua suoraan asiakaspalvelun kanssa.